Posturi vacante active

Descoperă cele mai noi oferte de muncă în Europa. Alege locul care ți se potrivește și aplică ușor și fără griji.

Personal hotelier

Bulgaria

Locuri disponibile: 17

Detalii ofertă

Salarizare:

1000€

Ţară:

Bulgaria

Domeniul:

HoReCa

Pașaport necesar:

MD (Biometric)

Vârste preferabile:

20-40

Potrivit pentru:

Bărbați, Femei

Descrierea ofertei

Atribuții de serviciu

1. Recepționer / Recepționeră

  • Întâmpinarea oaspeților și efectuarea procesului de check-in și check-out
  • Oferirea de informații și asistență privind facilitățile hotelului și serviciile disponibile
  • Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței electronice
  • Rezervarea camerelor și gestionarea solicitărilor speciale ale oaspeților
  • Înregistrarea și procesarea plăților pentru cazare și alte servicii
  • Asigurarea unui serviciu de înaltă calitate pentru toți oaspeții
  • Menținerea unui mediu organizat și curat la recepție

2. Picolo (Portar)

  • Întâmpinarea oaspeților la sosire și oferirea de asistență pentru transportul bagajelor
  • Transportarea bagajelor și a altor obiecte personale ale oaspeților către camere
  • Asigurarea unui serviciu rapid și eficient, fără a afecta confortul oaspeților
  • Oferirea de informații suplimentare despre facilitățile și serviciile hotelului, la cererea oaspeților
  • Menținerea unei imagini profesioniste și a unui comportament prietenos
  • Asigurarea transportării bagajelor în condiții de siguranță

3. Guest Relations

  • Comunicarea constantă cu oaspeții pentru a asigura o experiență plăcută și fără probleme
  • Oferirea de informații detaliate despre serviciile hotelului și recomandări privind activitățile locale
  • Soluționarea promptă a reclamațiilor și solicitărilor oaspeților
  • Răspunsul la întrebări prin e-mail, telefon și rețele sociale
  • Organizarea de evenimente sau activități speciale pentru oaspeți, dacă este necesar
  • Coordonarea cu celelalte departamente ale hotelului pentru asigurarea unui sejur confortabil
  • Monitorizarea feedback-ului și transmiterea acestuia echipelor relevante pentru îmbunătățirea serviciilor

4. Checker restaurant

  • Controlul accesului în restaurant și verificarea brățărilor sau a dovezii de plată pentru masă
  • Monitorizarea ordinii la intrare și ghidarea oaspeților către locurile lor
  • Informarea oaspeților externi despre modalitatea de efectuare a plății, dacă este necesar
  • Verificarea respectării regulilor privind scoaterea produselor alimentare sau a veselei din restaurant
  • Asigurarea pregătirii corespunzătoare a meselor și menținerea unei atmosfere plăcute
  • Gestionarea situațiilor legate de acces sau de comportamentul necorespunzător al clienților

Beneficii:

  • Experiență valoroasă în segmentul european HoReCa
  • Cazare și masă gratuite asigurate de angajator
  • Transport organizat
  • Posibilitatea de a îmbina munca cu odihna la mare.

Abonează-te la actualizări

Lasă-ne numărul tău de telefon și vei primi imediat toate detaliile și schimbările legate de această ofertă.

    Calculează-ți salariul

    Alege țara, domeniul și condițiile de lucru, iar noi îți arătăm imediat cât poți câștiga.

    Salariu estimativ:

    1704€
    800€ 5683€
    Salarii în Europa
    Salariul potențial

    Calculat pe baza a 0 posturi vacante

    ×

    Hai să-ți găsim jobul perfect!

    Răspunde la câteva întrebări simple și îți oferim exact ce ți se potrivește.

    ×

    Cere oferta ta acum

    Lasă-ne datele tale și te contactăm în cel mai scurt timp cu cele mai bune oferte.

      viber messenger telephone